Es ist normal, dass sich das kabellose Laden leicht erwärmt, insbesondere bei intensiver Nutzung wie Spielen oder Streaming-Sitzungen, aber ungewöhnlich, wenn es zu heiß wird.

Um eine Überhitzung beim Laden zu vermeiden, vermeide bitte Folgendes:

 ● Verwendung einer Handyhülle mit einer Dicke von mehr als 2 mm.

 ● Metallzubehör, Kreditkarten oder Steckdosen zwischen deinem Handy und der Powerbank platzieren.

 ● Lade den Akku auf und lade gleichzeitig dein Handy auf.

Bei Überhitzung wechselt die Powerbank in den Überhitzungsschutzmodus und unterbricht den Ladevorgang. Wenn dies passiert, gehe bitte wie folgt vor:

 ● Trenne dein Handy von der Powerbank, nehme alle Handyhüllen ab und lasse dein Handy und die Powerbank abkühlen.

 ● Schließe Apps, die auf deinem Handy nicht verwendet werden.

 ● Wenn dein Handy und die Powerbank abgekühlt sind, setze den Ladevorgang fort.

Wenn du immer noch Probleme mit dem Produkt hast, kannst du dir für weitere Unterstützung an den ESR-Kundendienst wenden. Erwähne unbedingt kurz die Tipps, die du bereits ausprobiert hast, damit wir schneller eine Lösung für dich finden können.

Überprüfe bitte:

 ● Dein Handy ist ein iPhone mit MagSafe (iPhone 12-Serie oder neuer).

 ● Deine Schutzhülle ist weniger als 2 mm dick.

 ● Zwischen deinem Handy und der Powerbank befinden sich keine Metallzubehörteile, Kreditkarten oder Steckdosen.

Zusätzliche Informationen zu den Geschwindigkeiten des kabellosen Ladens:

 ● Das kabellose Laden ist nicht so schnell wie das kabelgebundene Laden.

 ● Wenn du die Anzahl der gleichzeitig auf deinem Handy geöffneten Anwendungen begrenzt, verbessert sich die Ladegeschwindigkeit.

 ● Hohe Temperaturen verringern die Ladegeschwindigkeit und schränken die Leistung ein, was beim kabellosen Laden der Fall ist.

 ● Wenn dein iPhone bei 80 % aufhört zu laden, kann dies an der „optimierten Akkuladung“ liegen. Bitte prüfe, ob das Ausschalten hilft. Klicke auf Einstellungen > Akku > Akkuzustand > „Optimiertes Laden des Akkus“ deaktivieren. Wenn du „Optimiertes Laden des Akkus“ nicht aktiviert hast, wird das Problem hauptsächlich durch das iOS-Upgrade verursacht. Bitte aktualisiere oder warte auf das nächste System-Upgrade.

Wenn du immer noch Probleme mit dem Produkt hast, kannst du dir für weitere Unterstützung an den ESR-Kundendienst wenden. Erwähne unbedingt kurz die Tipps, die du bereits ausprobiert hast, damit wir schneller eine Lösung für dich finden können.

Die 5.000-mAh-Powerbank ist leicht, wodurch sie leicht zu transportieren ist und als zweiter Akku zum Aufladen deines Handys verwendet werden kann.

Wir empfehlen unsere 10.000-mAh-Powerbank, wenn du häufig telefonierst.

● Die Betriebstemperatur sollte zwischen 0 °C und 35 °C liegen.

● Setze die Powerbank weder Regen, Schnee noch einer feuchten Umgebung aus.

● Wenn sich die Powerbank ausdehnt oder extrem heiß wird, stelle die Verwendung sofort ein. Beschädigte Batterien können ein unvorhersehbares Verhalten zeigen, das zu Feuer, Explosion oder Verletzungsgefahr führen kann.

● Zerlege dieses Gerät nicht.

● Schalte die Powerbank aus, wenn du sie nicht verwendest.